北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院（與繼續(xù)教育學(xué)院一體化運(yùn)行）2017年管理與支持服務(wù)工作會(huì)議在京順利召開(kāi)。本次會(huì)議旨在過(guò)去一年在管理與支持服務(wù)方面的工作成果與經(jīng)驗(yàn)，分析當(dāng)前面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，并規(guī)劃部署下一階段的重點(diǎn)工作任務(wù)，以進(jìn)一步提升學(xué)院服務(wù)管理水平，保障學(xué)歷繼續(xù)教育和非學(xué)歷培訓(xùn)工作的健康、有序、高質(zhì)量發(fā)展。

學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負(fù)責(zé)人、各校外學(xué)習(xí)中心及合作單位代表等共同出席了本次會(huì)議。會(huì)議首先回顧了2017年度學(xué)院在招生管理、教學(xué)支持、學(xué)生服務(wù)、技術(shù)保障及資源建設(shè)等方面取得的顯著進(jìn)展。面對(duì)信息技術(shù)飛速發(fā)展和繼續(xù)教育需求日益多元化的趨勢(shì)，學(xué)院堅(jiān)持“規(guī)范辦學(xué)、質(zhì)量為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨，不斷優(yōu)化管理流程，創(chuàng)新支持服務(wù)模式，有效提升了辦學(xué)效益與社會(huì)聲譽(yù)。

會(huì)議重點(diǎn)圍繞“提升服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化過(guò)程管理”的主題展開(kāi)了深入研討。與會(huì)代表就如何利用信息技術(shù)手段優(yōu)化學(xué)習(xí)支持服務(wù)流程、如何加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程的監(jiān)督與評(píng)價(jià)、如何更有效地解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難等議題進(jìn)行了熱烈而富有建設(shè)性的交流。大家一致認(rèn)為，管理與支持服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育發(fā)展的生命線，必須與時(shí)俱進(jìn)，以學(xué)生為中心，持續(xù)改進(jìn)。

會(huì)議還對(duì)當(dāng)前工作中存在的不足進(jìn)行了剖析，并就未來(lái)工作的改進(jìn)方向達(dá)成了共識(shí)。下一階段，學(xué)院將著重在以下幾個(gè)方面發(fā)力：一是進(jìn)一步推進(jìn)管理信息化、精細(xì)化，提升工作效率；二是深化教學(xué)改革，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)與應(yīng)用；三是健全學(xué)生支持服務(wù)體系，增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感與獲得感；四是強(qiáng)化與合作單位的溝通與協(xié)同，共同構(gòu)建高質(zhì)量的教育服務(wù)生態(tài)。

此次工作會(huì)議的圓滿召開(kāi)，為北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院（繼續(xù)教育學(xué)院）未來(lái)的管理與支持服務(wù)工作統(tǒng)一了思想，明確了路徑。學(xué)院將以此次會(huì)議為契機(jī)，凝心聚力，銳意創(chuàng)新，不斷提升辦學(xué)水平和服務(wù)能力，為構(gòu)建服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的教育體系做出新的更大貢獻(xiàn)。